E-Learning

Neue Wege in der Microsoft Office 2013 Einführung

Möchten Sie Ihren Anwendern eine Software-Hilfe für Office 2013 und Windows 7/8 zur Verfügung stellen, die aufkommende Fragen schnell löst?

Wir haben die Lösung: Die TTS Office 2013 Guides

Mit den TTS Office 2013 Guides bietet die TTS eine einzigartige Software-Lösung für den Microsoft Office 2013 Rollout an. Die TTS Guides sind kurze Online-Hilfen, die den Anwender direkt durch die Originalanwendungen zum gewünschten Ergebnis führen. Damit wird gewährleistet, dass die Endanwender „24/7“-Hilfestellungen zu Office 2013 und Windows 7/8 erhalten und schnell eine hohe Sicherheit im Umgang mit der Software gewinnen.

Hilfe auf Knopfdruck: Schnell, sicher und direkt am Arbeitsplatz

Ob die Formatierung eines Textes geändert werden muss, der Kennwortschutz eines Dokuments aufgehoben werden soll oder die Animationen in einer Präsentation angepasst werden – die TTS Guides führen die Anwender unmittelbar in der Originalanwendung durch die Fragen rund um Microsoft Office 2013 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook 2013) und Windows 7/8. Schnell, sicher und direkt am Arbeitsplatz.

Schnelle Hilfe: Nur 2 Klicks von der Frage zur Antwort

Die neue Software-Hilfe ist mit einem Navigationssystem zu vergleichen, das Anwender direkt durch die jeweilige Anwendung zum Ziel führt:

  • Mit dem 1. Klick auf das Guide Icon in der Taskleiste werden die passenden Microsoft Office 2013 und Windows 7/8 Guides angezeigt. Im Suchfeld können die benötigten Guides weiter eingegrenzt werden.
  • Mit einem 2. Klick wird aus der Trefferliste heraus der passende Guide (Beispiel: „Word 2013 – Textfeld in ein Diagramm einfügen“) gestartet. Der Guide führt den Anwender nun sicher durch die Anwendung hindurch bis zum gewünschten Ziel.
Hilfe auf Knopfdruck: Die TTS Office 2013 Guides am Beispiel Word 2013

Die Vorteile der TTS Office 2013 Guides auf einen Blick

Projektleitung

  • Deutliche Reduzierung der Einführungskosten durch eine integrierte Hilfe am Arbeitsplatz
  • Wirkungsvolle Abwendung anfänglicher Produktivitätsverluste Ihrer Mitarbeiter
  • Zügige Software-Implementierung und Anwendungssicherheit

Endanwender

  • Höhere Handlungssicherheit resultiert in größerer Zufriedenheit, Sicherheit und Akzeptanz im Umgang mit der neuen Software
  • Schnelle Hilfe – nur 2 Klicks von der Frage zur Antwort
  • Reduzierung der individuellen Lernzeit

Help-Desk

  • Vermeidung wiederkehrender Fragestellungen
  • Reduzierung der Anrufe mit „How-to“- Fragen

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Ulrich Ude

Geschäftsführer

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