Finden, Fördern, Halten

Thomas Brückner | Manager Product Development + Professional Services:

„TTS steht für Mitarbeiterqualifizierung. Eine wesentliche Komponente hiervon ist Lernen. Doch manchmal möchte man etwas nicht lernen, es soll einfach nur funktionieren. Dies betrifft beispielsweise eine Vielzahl von IT-Transaktionen und -Prozessen, die man nur sehr selten durchführt und sich daher nicht merken kann und will. So entstand auf Basis einer revolutionären Idee ein revolutionäres Produkt - der TT Guide. Er macht das Lernen ein wenig entbehrlicher. Der TT Guide unterstützt aufkommende Anwenderfragen sofort dort, wo sie entstehen – direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter. Mit dem TT Guide erhalten sie eine direkte elektronische Hilfefunktion, die ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht und stets nur zwei Mausklicks entfernt ist.“