Eine für alle: Talentmanagement für die Migros

Im Jahr 2020 wurde das Programm “HR25“ ins Leben gerufen. Damit möchte die Migros gruppenübergreifend einheitliche und cloudbasierte HR-Lösungen bereitstellen. Ziel: eine barrierefreie, digitale Zusammenarbeit auf Gruppenebene. Das klingt simpel, ist jedoch hochkompliziert. Denn die Anforderungen der unterschiedlichen Unternehmen unter einen Hut zu bringen, ist eine Herkulesaufgabe. Entsprechend hoch waren die Ansprüche an den Partner.

tts erfüllt diese Anforderungen perfekt. Nicht nur, weil das Team die nötige Erfahrung mit der Konfiguration und Implementierung von SAP-SuccessFactors-Lösungen besitzt, sondern sich auch als international erfahrener Partner rasch in die individuelle Unternehmenskultur von Migros einfühlen konnte. Eine wichtige Schlüsselkompetenz, war doch das Risiko groß, angesichts der unterschiedlichen Unternehmensvorgaben zu scheitern. Die einzelnen Unternehmen ließen sich jedoch von den Vorzügen der gemeinsam entwickelten Lösungen überzeugen.

Aufgrund der Vielfalt an Vorgaben war eine „One size fits all“-Lösung von vorneherein ausgeschlossen. Um den Anpassungsaufwand gering zu halten, schlug tts deshalb vor, die Standards des Programms weitgehend beizubehalten. Im engen Austausch mit den Unternehmen kristallisierten sich drei technische Lösungsvarianten heraus. Ideal, um eine barrierefreie, digitale Zusammenarbeit auf Gruppenebene zu ermöglichen, ohne dass die einzelnen Unternehmen zu viele Adaptionen vornehmen mussten.

Schon kurze Zeit nach dem Start lobten Anwender:innen die Lösung. Sie sei einfach zu erlernen und anzuwenden. Inzwischen nutzt Migros den Gesprächsprozess für das Talentmanagement von bis zu 25.000 Mitarbeitenden.

Dadurch ist die Leistungsbeurteilung der Mitarbeitenden viel transparenter und die Zeitersparnis für die Vorbereitung der Talentkonferenz riesig. Früher nahm die Vorbereitung oft Wochen in Anspruch. Heute liegen die Daten zentral auf Knopfdruck bereit.

Aber auch kritisches Feedback von Führungskräften und Business Partnern wird aufgenommen und führt schon während des Programms zu Verbesserungen und Vereinfachungen. Gilt es doch immer den Mitarbeitenden und die Führungskräfte im Blick zu behalten.

Die erfolgreiche Implementierung einer HR-Cloud-Lösung für Talentmanagement mit SAP SuccessFactors markiert den ersten Meilenstein auf dem Weg zu „HR25“. Gemeinsam mit tts als Sparringpartner und Umsetzer möchten die Migros-Verantwortlichen das Vorhaben weiter vorantreiben und zügig weitere SAP SuccessFactors Module einführen.