El apoyo adecuado en el momento adecuado

No importa cuán intensamente forme a sus empleados en el manejo del software: Para cuando puedan aplicar sus conocimientos en la práctica, ya han olvidado gran parte de lo que han aprendido. En el día a día de los negocios, el trabajo se detiene rápidamente porque siempre falta la información crucial sobre cómo usar el software. El cursor parpadea, ya nada funciona.

Con tts performance suite se cierra de inmediato esta brecha de conocimiento porque entonce,  todos los empleados tendrán la información que necesitan directamente en el proceso de trabajo.

Lo especial de  tts performance suite es que puede proporcionar esta asistencia relacionada con el contexto de forma rápida y sencilla, es decir, en línea con la actividad actual, utilizando cualquier software que desee. De esta manera, cada empleado aprende exactamente lo que necesita en el momento, exactamente cuando lo necesita.

Apoyar a los empleados de manera sensible al contexto

A través de QuickAccess, tt perfomance suite proporciona asistencia sensible al contexto: la solución reconoce automáticamente qué software se está utilizando actualmente, qué paso del proceso debe completarse o en qué máscara de entrada su empleado está trabajando actualmente.

Ofrecer asistencia integral

Si es necesario, los empleados pueden acceder a la ayuda de campo correcta, guías de 'cómo', instrucciones de trabajo, información de procesos o cursos de formación con sólo un clic en la 'Naranja'.

Llevar a los empleados a su destino

El contenido y las guías de ayuda guían a sus empleados paso a paso a través de todas las aplicaciones y procesos empresariales hasta que alcanzan su objetivo. Esto aumenta la eficiencia y la calidad de sus datos.

Sus ventajas
    • Proporcionar asistencia sensible al contexto en el "momento de la necesidad
    • Reducir el tiempo de formación de los nuevos empleados o de las nuevas tareas
    • Reducir los errores de entrada y las interrupciones de trabajo

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