• QuickAccess: Mitarbeiter kontextsensitiv unterstützen. Umfassende Hilfestellung anbieten. Mitarbeiter ans Ziel navigieren.
Transformar los datos en información relevante

La mayoría de las empresas se asientan sobre un enorme tesoro de datos, pero no lo utilizan. Porque sólo cuando los datos son cribados, calificados y asignados, es decir, curados, se convierten en información relevante. Con la tts performance suite, puede convertir rápida y fácilmente la información dispersa en contenido curado que apoye a sus empleados en el "momento de necesidad" cuando utilicen el software de manera dirigida, adecuada al contexto de la aplicación respectiva y al papel del empleado.

Al curar el material de datos existente con tts performance suite, se asegura de que sus empleados no se vean inundados de información, sino que sólo reciban la información pertinente. Como curador, usted ve el contenido de la ayuda existente y lo compila según los grupos destinatarios, asignando a cada contenido un contexto y, si es necesario, una función.

La ayuda se ajusta al contexto

Por ejemplo, si un empleado no sabe cómo crear un pedido o introducir un número de material en el ERP de SAP, el contenido curado garantiza que reciba el soporte adecuado para estas transacciones precisamente.

1
2

La ayuda coincide con el papel

El gerente necesita información diferente a la del gerente de cuentas. Al curar, puede asignar un papel a cada contenido. Esto le permite controlar quién obtiene el contenido que se muestra. De esta manera, ofrece ayuda basada en el papel y en el cumplimiento de las normas en el contexto de la aplicación.

Siempre informado

Con tts performance suite, puede producir eficientemente contenido que puede ser integrado en su plataforma de aprendizaje y presentado en un flujo de trabajo. Y, por supuesto, también móvil. Además, cualquier contenido de la Internet, de su intranet o de otras fuentes puede integrarse y ponerse a disposición por medio del acceso rápido en el "momento de la necesidad".

Siempre al día

El curado no sólo implica ver y clasificar el material existente. También se presta atención a los contenidos que deben ser revisados o creados recientemente. Así que sus empleados pueden estar seguros de que siempre tendrán la información más actualizada y precisa disponible a través de QuickAccess.

Sus ventajas
    • Proporcionar información calificada y pertinente
    • Apoyar a los empleados en el contexto de la aplicación sobre una base centrada en la función y el cumplimiento
    • Centralizar el conocimiento, mejorar su calidad y gestionarlo de forma eficiente

Contacte con

Da el primer paso!