• Kernbanksystem stärken mit Schulungen und Trainings: Digital Adoption und Performance Support mit tt performance suite
    tt performance suite para sistema bancario básico
    Fortalecer el sistema bancario
    básico con educación
    y formación
Adopción digital y apoyo al rendimiento de su sistema de
sistema bancario básico

¿Quiere reemplazar su actual sistema bancario central con una solución mejor? Entonces no sólo se enfrenta a desafíos técnicos. Es igual de importante que sus empleados puedan manejar el software perfectamente. Esto es difícil: puede que tenga que adaptarse a panoramas y procesos de sistemas completamente nuevos. Y tiene que hacer esto una y otra vez, porque cada actualización, cada ajuste abrirá una nueva brecha de conocimiento. El resultado son errores de entrada - y estos implican un alto riesgo.

Con la tt performance suite se apoya el cambio de sistema. Una herramienta de apoyo al rendimiento ayuda a sus empleados ya durante la aplicación, exactamente en el "momento de necesidad", es decir, en el punto en el que se atascan. El complejo sistema se explica por sí mismo y ayuda a los usuarios a superar todos los obstáculos operativos.

Transformación de puente

Conjuntos de datos completos y fiables: esta es la base para un funcionamiento suave e ininterrumpido durante el despliegue. Y sus empleados tienen que asegurar esto todos los días. Esto sólo es posible si pueden operar el software sin errores desde el primer minuto.

Vollständige, verlässliche Datensätze – das ist die Basis für einen reibungslosen und unterbrechungsfreien Betrieb während des Rollouts.
Reduction of inventory levels

Reducir los costos

Cuanto mejor sea la adopción por parte del usuario, menor será la tasa de error. Las transacciones manuales adecuadas significan menos bucles de corrección. Esto ahorra nervios, tiempo y dinero. Se estima que los costos de operación se reducen hasta en un 30 por ciento de esta manera.

Aumentar la productividad

Cuando sus empleados introducen los datos de los nuevos clientes en un sistema integrado, cada pulsación de tecla debe ser correcta. Después de todo, el trabajo de todo el equipo se basa en esta información. Cada error de entrada conduce a su vez a errores en los procesos posteriores.

Cost savings

Cuál es su sistema bancario básico?

El Luzerner Kantonalbank depende del tts para el cambio digital

"Gracias a la tt performance suite, nuestros empleados pueden acceder en cualquier momento a los últimos manuales de todas las aplicaciones y a todos los documentos de formación. Esto reduce el número de consultas al servicio técnico, no sólo cuando se introducen nuevos programas o actualizaciones. Con el tt performance suite, nuestros empleados pueden trabajar más rápido y más eficientemente.“

Alex Hess, Jefe de Entrenamiento, Luzerner Kantonalbank

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