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Qualification Microsoft Office 10 et Windows 10

Microsoft Office 2016 et Windows 10 vont plus loin. L’objectif : de meilleures performances sur votre lieu de travail. Nous avons développé dans ce but une phase de transition sur mesure. L’apprentissage formel et le soutien à la performance sont associés pour assister vos employés de manière optimale aussi bien pendant la phase de lancement que durant le travail quotidien.

Avantages en un coup d'oeil
    • Une solution complète et durable pour la phase de transition et pour l‘avenir
    • Toujours disponible : aussi bien en tutoriel qu‘en soutien à la performance
    • Une assistance sur mesure quand vous en avez besoin
    • Des réponses aux 1000 questions du quotidien
    • Apprentissage et inspiration facilités grâce à des scénarios tirés du monde du travail
    • Discours motivant adapté à différents types d‘apprenants
    • Aussi disponible en version
Une solution complète pour la phase de transition ...

Vos employés peuvent être assurés qu‘ils auront tout le soutien nécessaire. Pas uniquement pendant la phase de lancement de Windows 10 et Office 2016, mais également durant leur travail au quotidien, quel que soit l‘heure, le lieu, et la disponibilité du service support. Pendant la phase de transition, vos employés se familiarisent grâce au tutoriel aux nouveautés de Windows 10 et Office 2016. Ils apprennent comment utiliser ces innovations de manière productive dans leur travail. 

... et pour l‘avenir

Vos employés se posent continuellement des questions sur la façon d‘accomplir leurs tâches. tt guide les aide immédiatement à arriver au résultat souhaité. Tous les contenus sont intégrés dans un système et sont proposés de manière contextuelle. Cela signifie : une utilisation intuitive et la fin des recherches compliquées.

Une phase de transition facile grâce à une introduction aux innovations les plus utiles

Dans le cadre du tutoriel, vos employés se forment pendant près de quatre heures via une simulation par logiciel créant des scénarios pouvant survenir pendant le travail. Les employés apprennent ainsi à réagir de manière adaptée sans avoir peur de se tromper. Cette méthode permet une transition en douceur et une mémorisation rapide des innovations de Windows 10 et Office 2016 qui peuvent être utilisées par vos employés au quotidien dans leur travail.

Une phase de transition motivante grâce à votre formateur particulier

Chaque employé apprend d‘une manière différente. Chacun peut donc décider individuellement d‘apprendre dans le cadre d‘une simulation ou par le biais d‘un résumé. Les employés peuvent quand ils le désirent faire appel à un formateur qui les guidera dans l‘utilisation du programme. Les employés peuvent tester leurs connaissances grâce à des quiz. Une version imprimée est également disponible pour ceux qui préfèrent lire les explications sur papier.

Applications prises en charge
    • Office 2016
    • Word 2016
    • Excel 2016
    • PowerPoint 2016
    • Outlook 2016
    • Windows 10
Soutien durant le travail quotidien : réponses aux 1000 questions pouvant survenir

Les tt office guides aident vos employés quand ils ont besoin de réponses dans leurs tâches quotidiennes. Vos employés sont guidés de clic en clic à travers les menus de l‘application Microsoft ouverte jusqu‘à ce qu‘ils trouvent le résultat souhaité. Une assistance 24 h/24-7j/7, la capacité de vos employés à se prendre en charge eux-mêmes, une réduction significative du recours au service support  ainsi que des gains de productivité, voilà quelques-uns des avantages apportés par cette solution innovante. Elle est rapide, sûre et disponible directement sur votre lieu de travail.  

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