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HUK-Coburg - Erfahrungen eines Umsteigers

Wie der Versicherungsgesellschaft HUK-Coburg nach zehn Jahren der Wechsel ihrer Autorensoftware gelang.

Die HUK-Coburg mit Hauptsitz im oberfränkischen Coburg gehört mit über 10 Millionen Kunden zu den größten deutschen Versicherungsgesellschaften für private Haushalte. Rund 10.000 Mitarbeiter sowie 5.000 nicht im Unternehmen angestellte Außendienstmitarbeiter werden von einer zentralen Abteilung mit E-Learning versorgt. Die Versicherungsgruppe ist bekannt für ihre Kostenführerschaft.

Die HUK-Coburg hat langjährige Erfahrung mit E-Learning. Bereits seit 2000 gibt es eine E-Learning-Plattform, seit 2003 wird eigener E-Learning-Content produziert. Die ersten Kurse wurden nur für die Zentrale in Coburg produziert und drehten sich ausschließlich um IT-Themen. Mit der Ausdehnung des E-Learning-Angebots auf alle Konzermteile erweiterte sich das Themenspektrum auf allgemeine Themen wie Compliance, Kartellrecht, IT-Sicherheit und Gesundheitsschutz.