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16. November 2017 | Webinar

REWE Systems im Dialog: First-Level-Support für MS Office setzt auf Performance Support mit tt office guides

Uhrzeit: 10.00-10.30 Uhr

Performance Support von tts wird bei der REWE Group in unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt:  die Mitarbeiter finden in der Orange Hilfe zu SAP, Warenwirtschaftsprogrammen oder zu Organisationsthemen.  Und seit Sommer 2017 auch im Rahmen des Updates der eingesetzten Microsoft-Office-Produkte. 

Kurzbeschreibung des Webinars

Im Dialog mit IT-Schulungsreferentin Mareike Heidemann-Jarosch erfahren Sie, wie die REWE Systems den Einsatz der tt office guides vorbereitet hat und wie die Lösung praktisch aussieht. Nach den ersten Betriebsmonaten hat das Team rund um die Orange eine Evaluierung zur Benutzerakzeptanz und Zielerreichung vorgenommen.

Zielgruppe

Dieses Webinar richtet sich in erster Linie an IT-Leiter und Projektmanager, die eine Migration von MS Office 2010 oder 2013 auf Office 2016 bzw. Windows 7 oder 8 auf Windows 10 in ihren Unternehmen planen. 

Referenten
Mareike Heidemann-Jarosch / REWE Systems GmbH
Thomas Jähnig / tts Knowledge Products GmbH
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Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr.