Neem contact met ons op

Er is altijd een vakinhoudelijk
deskundige voor u beschikbaar

Wij verheugen ons op uw bericht!

Geef ons een seintje

U kunt ons bereiken van
maandag tot en met vrijdag, tussen 9u en 18u

Wij verheugen ons op uw telefoontje!

Meld u aan voor
onze nieuwsbrief

Voorbereiding en ondersteuning bij Microsoft Office 2016 en Windows 10

Office 2016 en Windows 10 zijn een nieuwe weg ingeslagen. Het doel: Betere performance op de werkplek. Wij hebben een pasklare oplossing ontwikkeld om uw medewerkers perfect voor te bereiden en te ondersteunen. Het formele leren en Performance Support zijn daarin op een dusdanige wijze verweven, dat uw medewerkers zowel tijdens de uitrol als tijdens hun dagelijkse werk optimaal ondersteund worden.

De voordelen op een rij
    • Duurzame totaaloplossing voor de migratiefase en de periode daarna
    • Altijd beschikbaar– zowel in traditionele leervorm als in Performance Support
    • Ondersteuning op maat "At the Moment of Need"
    • Antwoorden op 1000 vragen over dagelijkse werkprocessen
    • Leren en inspireren door realistische werkscenario’s
    • Motiverend voor verschillende leertypen met uiteenlopende leerbehoeften
    • Ook beschikbaar in leasevorm
Totaaloplossing voor de migratiefase ...

Uw medewerkers kunnen erop vertrouwen dat zij niet alleen tijdens de uitrol van Office 2016 en Windows 10 maar ook tijdens hun dagelijkse werkzaamheden exact die ondersteuning krijgen die zij nodig hebben – onafhankelijk van tijd, plaats en beschikbaarheid van de helpdesk. Tijdens de migratieperiode leren uw medewerkers alles over de vernieuwingen in Office 2016 en Windows 10 en hoe ze deze voor hun werkzaamheden efficiënt kunnen benutten.

... en de periode daarna

Maar ook tijdens de werkdag zullen uw medewerkers steeds weer vragen hebben. De tts Performance Support oplossing tt guide helpt in deze situaties direct en begeleidt uw medewerkers snel naar het gewenste resultaat. Alle content is in één systeem beschikbaar en wordt contextafhankelijk aangeboden. Dat betekent: Geen omslachtige zoektochten meer naar informatie en een intuïtieve bediening die je vertelt wat je moet doen. 

Makkelijkere overstap door een kennismaking met de best bruikbare vernieuwingen

Tijdens de kennismaking in een e-learning module van circa 4 uur doorlopen uw medewerkers in een perfecte applicatie simulatie logische en herkenbare werkscenario’s, alsof ze in de live omgeving aan het werk zijn maar zonder de angst iets fout te kunnen doen. Dit zorgt voor een makkelijkere overstap en laat uw medewerkers zien op welke wijze ze alle nieuwe kennis in hun voordeel kunnen inzetten voor de dagelijkse werkzaamheden waardoor ze de vernieuwingen van Office 2016 en Windows 10 snel en optimaal kunnen gaan gebruiken.

Motiverende overstap door een digitale leerbegeleider

Iedere medewerker leert op een andere wijze. Daarom kan individueel worden gekozen voor het leren via werkscenario’s of liever toch door middel van een korte samenvatting. Desgewenst kan een digitale leerbegeleider worden opgeroepen die de medewerker door het systeem leidt. Via quizvragen kunnen medewerkers hun kennisniveau testen. En voor degenen die het leermateriaal graag op papier willen hebben is er altijd een printversie beschikbaar. 

Ondersteunde toepassingen
    • Office 2016
    • Word 2016
    • Excel 2016
    • PowerPoint 2016
    • Outlook 2016
    • Windows 10
Ondersteuning tijdens de dagelijkse werkzaamheden: Help bij 1000 vragen

De tt office guides helpen uw medewerkers op hun "Moment of Need" – dus direct als zij tijdens hun werk een antwoord nodig hebben om verder te kunnen. De medewerker wordt dan stap voor stap door de menu’s van de geopende Microsoft applicatie geleid totdat het gewenste doel bereikt is. 24/7 ondersteuning, medewerkers die in staat worden gesteld om zichzelf verder te helpen, terugdringen van het aantal helpdeskvragen en het voorkomen van productieverlies als gevolg van de Office-migratie zijn slechts enkele voordelen van deze innovatieve oplossing. Snel, adequaat en direct op de werkplek.

Advies nodig?

U kunt ons bereiken van
maandag tot en met vrijdag, tussen 9u en 18u.