Meld u aan voor
onze nieuwsbrief

Electronic performance support - Geintegreerd leren redt implementaties

Artikel uit Tijdschrift IT Management, een uitgave van ICT Media.

Al werkt bedrijfskritische software nog zo goed, als de gebruikers er niet mee om kunnen gaan, dan is de implementatie mislukt en is de investenng weggegooid geld. Om een mislukking te voorkomen, wordt SharePoint vaak volgestopt met instructies die vervolgens niemand weet te vinden. Een betere optie is om gebrutkers 'on- the-job' kenms te laten maken met een applicatie, bijvoorbeeld met behulp van een electronic performance support system.