• Product Lifecycle Management: Ihr Navigationssystem durch den PLM-Dschungel
    Product Lifecycle Management
    Ihr Navigationssystem
    durch den PLM-Dschungel
  • Mit Highspeed durch den PLM-Dschungel?
    Dank der tt performance suite kein Problem.
Höhere Nutzerakzeptanz

durch kontextsensitive Direkthilfe im PLM-System

Bessere Datenqualität

durch Compliance-sichere, prozessübergreifende Unterstützung

Mehr Agilität

durch schnelle Reaktionsfähigkeit bei Veränderungen von Businessmodellen sowie Prozess- und Systemanpassungen

tt performance suite: PLM-Systeme effizient und einfach nutzen

Product Lifecycle Management, PLM, umfasst alle Stationen und Phasen, die ein Produkt oder eine Produktverbesserung auf der Reise von der Idee bis zur Marktreife durchläuft. Entsprechend komplex gestaltet sich die entsprechende Software. Sie stellt jedoch selbst erfahrene Anwender immer wieder vor Herausforderungen, während PLM-Neueinsteiger einen hohen Trainingsaufwand benötigen, bis sie den Umgang damit einigermaßen sicher beherrschen. Immer wieder kommt es zu Fehlern bei der Bedienung oder zu unvollständiger Dateneingabe, die ein Unternehmen im schlimmsten Fall einen Großteil der Agilität und der Wettbewerbsfähigkeit kosten können. 

Die tt performance suite minimiert dieses Risiko. Das Performance-Support-Tool von tts bietet Ihren Mitarbeitern ganzheitliche System- und Prozessunterstützung im „Moment of Need“. Also genau dann, wenn ein Nutzer nicht weiterweiß und Hilfe benötigt – direkt im PLM-System und passend zum jeweiligen Aufgabenkontext.

Ihre Vorteile
    • System- und prozessübergreifende Direkthilfe im Arbeitskontext
    • Höhere Akzeptanz für Ihr PLM-System
    • Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für Ihre PLM-Philosophie
    • Geringe Fehleranfälligkeit, höhere Datenqualität
    • Kostensenkung durch reduzierten Aufwand in der Change-Kommunikation, im IT-Helpdesk und bei der Anwenderschulung
Passgenaue Hilfe in jeder Maske

Mit der tt performance suite stellen Sie Ihren Mitarbeitern passgenaues Wissen zu Ihrem PLM-System bereit – kostengünstig und kontextsensitiv. Die Software erkennt, in welcher Maske sich ein User gerade befindet, und stellt dazu passend mit einem Mausklick konkrete Bedienhilfe bereit. Zudem lassen sich mit dem integrierten Autoren-Tool mühelos Guides, Klickhilfen und Simulationen für webbasierte Trainings oder IT-Dokumentationen erstellen. So produzieren Sie für Ihre PLM-Nutzer genau das Wissen, das diese für ihre tägliche Arbeit und bei System- oder Prozessänderungen benötigen.

Das Besondere dabei: Durch den Einsatz der tt performance suite lernt jeder Mitarbeiter genau das, was er braucht – und zwar dann, wenn er es braucht. So holen Sie alle Anwender bei ihrem individuellen Wissensstand ab und sorgen schnell für nachhaltige Erfolge.

Mehr Produktivität dank besserer PLM-Nutzung

Kostspielige PLM-Systeme müssen ihre Vorteile ausspielen können, sonst geht Wertschöpfung verloren. Punktgenaue Wissensvermittlung im Moment-of-Need verhindert das: Sie macht das Arbeiten mit komplexen PLM-Systemen für alle leichter. Wie dies funktioniert erfahren Sie in diesem Whitepaper.

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5 Mio
tts Software Anwender

FAQs

Wie kann ich meine Benutzer effizient trainieren, wenn sich unser PLM-System verändert?

Mit der Kontexterkennung der tt performance suite bieten Sie jedem Anwender die passende Hilfe im „Moment of Need“, sodass er seinen persönlichen Informationsbedarf schnell und zielgerichtet befriedigen kann. Außerdem können Sie mit der Anwendung per Aufzeichnung in der Zielsoftware einfach und effizient E-Learnings und Dokumentationen erstellen. Auch über kompakte Schrittlisten können Sie Informationen anschaulich vermitteln. 

Wie befähige ich Entwicklungsingenieure zur effizienten Arbeit mit möglichst geringem IT-Support?

Wenn sich beim IT-Helpdesk Anfragen zu bestimmten Anwendungsfällen häufen, wäre es ratsam, zu diesen Themen E-Learnings oder eine Schrittliste zu erarbeiten / zu konzipieren. Durch die Bereitstellung der Inhalte im konkreten Anwendungskontext können Ihre Entwicklungsingenieure dann bei Bedarf selbst auf die benötigte Information zurückgreifen und ihre Aufgabe ohne zusätzlichen IT-Support effizient erfüllen.

Wie halte ich meine Mitarbeiter up to date, wenn das PLM-System und die PLM-Prozesse geändert werden?

Durch die kontextsensitive Hilfe der tt performance suite weisen Sie gezielt auf Veränderungen im System und in den Prozessen hin. Zudem können Sie mit der Software auch Prozesse dokumentieren, sodass Ihre Mitarbeiter jederzeit genau erkennen, bei welchem Schritt eine Änderung vorgenommen wurde. Die Dokumentation der entsprechenden Software-Interaktionen lässt sich mit der Prozessdokumentation verknüpfen. So entsteht ein ganzheitlicher Blick auf die Änderungen.

Wie kann mich Performance Support bei der Einhaltung von Compliance-Anforderungen unterstützen?

Da die tt performance suite alle Inhalte kontextsensitiv bereitstellt, können in Compliance-relevanten Situationen die entsprechenden Hinweise und Dokumente angezeigt werden. Die Benutzer werden im Moment der Anwendung auf entsprechende Richtlinien hingewiesen und können entsprechend handeln.

Lassen sich bereits vorhandene Lerninhalte importieren und weiternutzen?

Sie können problemlos alle Inhalte aus Word, Excel, Acrobat oder PowerPoint importieren sowie Videos, HTML- oder LMS-Inhalte, E-Learnings, Simulationen und Assessments. Nach dem Import lassen sich alle Inhalte ohne Einschränkungen weiternutzen. 

Möchten Sie einen Demo-Termin vereinbaren?

Mit unserer Technologie und dem Know-how aus zahlreichen Erfolgsprojekten gewährleisten wir eine schnelle Implementierung und einen reibungslosen Rollout der tt performance suite. Möchten Sie einen Demo-Termin vereinbaren? Kontaktieren Sie uns.