tts performance suite für MS Dynmanics ERP
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tts performance suite für MS Dynamics ERP

Microsoft Dynamics ist nur dann erfolgreich, wenn Mitarbeitende die neuen Prozesse im Arbeitsalltag sicher, einheitlich und korrekt anwenden. Die tts performance suite stellt genau das sicher — kontextbezogen, rollenbasiert, direkt im Workflow.

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Prozessunterstützung und Entscheidungshilfe
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Prozessausführung absichern — nicht nur schulen

Schulungen vermitteln Wissen. Die tts performance suite stellt sicher, dass dieses Wissen im Moment der Arbeit auch angewendet wird. Mitarbeitende erhalten kontextbezogene Unterstützung direkt in Microsoft Dynamics — bei komplexen, seltenen oder fehleranfälligen Prozessen, genau dann, wenn sie gebraucht wird.

 

Änderungen sofort in den Alltag bringen

Prozesse ändern sich. Konfigurationen werden angepasst. Mit der tts performance suite erreichen aktualisierte Anleitungen Ihre Mitarbeitenden sofort — ohne neue Schulungsrunden, ohne Verzögerung, ohne Wissenslücken zwischen Update und Anwendung.

 

 

Skalierbar für globale Dynamics-Rollouts

Ob zehn oder zehntausend Nutzer — die tts performance suite liefert rollenbasierte Unterstützung in über 40 Sprachen, über alle Standorte, Geschäftsbereiche und Dynamics-Module hinweg. Konsistente Prozessausführung, unabhängig davon, wer gerade am System arbeitet.

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Der Wendepunkt kommt meist nach dem Go-live

Die Technologie ist eingeführt. Die Schulungen sind abgeschlossen. Und trotzdem steigen die Support-Anfragen, Prozesse laufen von Team zu Team unterschiedlich, Fehler in Einkauf, Finance oder Logistik häufen sich — und der erwartete ROI aus Microsoft Dynamics bleibt aus.

Das ist kein technisches Problem. Es ist ein Ausführungsproblem.

Klassische Schulungen, Dokumentation oder Microsoft Learn lösen das nicht. Sie vermitteln Wissen zu einem Zeitpunkt — aber nicht in dem Moment, in dem ein Mitarbeitender einen Beschaffungsauftrag anlegt, einen Finanzabschluss bearbeitet oder einen Workflow ausführt, den er vielleicht einmal im Quartal braucht.

tts performance suite schließt genau diese Lücke:

- Unterstützung direkt im Dynamics-Workflow — ohne Kontextwechsel, ohne Suche, ohne Rückfragen beim Key User.

- Rollenbasierte Guidance, die sich automatisch anpasst — an Aufgabe, Prozessschritt und Nutzerkontext.

- Prozessänderungen erreichen Mitarbeitende sofort — ohne neue Schulungszyklen.

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Unterstützung in jeder Phase Ihres Dynamics-Projekts

ERP-Projekte scheitern selten an der Technologie. Sie scheitern daran, ob Mitarbeitende neue Prozesse schnell genug, einheitlich genug und sicher genug in den Alltag übernehmen.

Die tts performance suite begleitet Ihr Dynamics-Projekt von der Vorbereitung über den Go-live bis in den laufenden Betrieb — und bleibt wirksam bei jedem Update, jeder Prozessanpassung und jeder Expansion.

Siemens
e.on
NTT DATA and tts: Digital Adoption for at least 5 Business Applications
Continental
BASF
BDO Deutschland
City of New York
Universitätsspital Basel
Liebherr
Bosch
Microsoft Dynamics entfaltet seinen vollen Wert — wenn Prozesse wirklich gelebt werden.

Führende Unternehmen nutzen die tts performance suite, um sicherzustellen, dass ihre Dynamics-Investition nicht bei der Einführung endet, sondern im Arbeitsalltag ankommt.

Mehr als 6 Mio. Menschen nutzen bereits die tts performance suite. Vereinbaren Sie jetzt Ihre persönliche Demo – kostenlos und unverbindlich!

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