Uitdaging: digitaliseringsprojecten vereisen een herschikking van de ontwikkeling van menselijke potentieel
De automobieldivisie van KIRCHHOFF staat onder enorme druk om efficiënt te zijn. Klanten verwachten innovatieve kracht, onberispelijke kwaliteit en absolute leverbetrouwbaarheid. Om aan deze hoge verwachtingen te kunnen blijven voldoen, is de onderneming al enkele jaren bezig met een uitgebreid digitaliseringsprogramma. KIRCHHOFF wil zorgen voor een voortdurende verbetering van de gegevenskwaliteit en zijn analytische mogelijkheden uitbreiden. Daarnaast zullen onderwerpen als predicted maintenance, virtual reality en de vorming van intelligente, bedrijfsoverschrijdende netwerken aan de orde komen.
"Het tempo van de veranderingen is de laatste jaren enorm toegenomen", zegt Lisa Kitterer, Global Director Employee Development bij KIRCHHOFF Automotive. "De vraag hoe wij onze medewerkers het best kunnen kwalificeren en hen geschikt kunnen maken voor de komende veranderingsprojecten is daarom ook voor ons al lang een strategische prioriteit." Toen KIRCHHOFF in 2019 een LMS integreerde in het wereldwijde HR-systeem K-People, bleek echter al snel dat het scala aan functies en opties niet toereikend was voor de gestelde doelen. Hoewel de werknemers zelfstandig cursussen voor hun bijscholing konden boeken, was de keuze hoofdzakelijk op klassikale opleiding gericht. Bovendien was de opleiding die op de meeste locaties werd aangeboden, niet voor iedereen beschikbaar in het LMS. "Het was ons dan ook snel duidelijk dat we een nieuwe, echt globale aanpak nodig hadden met digitale leerformats en een instrument dat een zo groot mogelijk momentum zou ontwikkelen voor onze digitaliseringsprojecten," legt Lisa Kitterer uit.
