Successful and smooth transition from Oracle UPK
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Cas clients

Transition réussie et sans heurts d'Oracle UPK

La transition d'Oracle UPK vers une nouvelle solution avec un business case optimisée et sans perte de contenus UPK existants.
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Le défi

Dans le passé, CSS avait produit des contenus de formation en utilisant Oracle UPK (User Productivity Kit). Lorsqu'il est devenu évident qu'Oracle avait l'intention de cesser le support du produit, CSS a été forcé de chercher une solution alternative.

Finanzdienstleistung
Industrie
Services financiers
Standorte
Localisation
Suisse
Mitarbeiter
Employés
2700

La solution

« La recherche d'un partenaire local ayant une forte présence internationale nous a finalement mené vers tts. L'une des raisons de la transition d'Oracle UPK vers ttsps était le rapport coûts/bénéfices qui est significativement meilleur en matière d'achat, de gestion et de maintenance. Une autre valeur ajoutée non négligeable est le conseil professionnel fourni par tts. » Andreas Schulz, expert e-learning chez CSS » déclare Andreas Schulz, expert e-learning chez CSS.

« La gamme d'applications couvertes par ttsps ainsi que l’ergonomie conviviale ont également fait pencher la balance en faveur de la suite logicielle ttsps. La technologie vous permet de facilement combiner des différents concepts didactiques afin de créer des modules de formation individualisés et spécifiques aux groupes ciblés. La gestion centralisée des rôles et des autorisations facilite la collaboration transparente entre toutes les personnes impliquées dans la création de contenu. Avec ttsps, tout contenu numérique (UPK, ttsps ou d'autres formats) est distribué aux utilisateurs du Groupe CSS. Les contenus sont distribués de manière contextualisée au « moment du besoin » - et tout cela en un seul clic »

La création, la localisation et la maintenance extrêmement efficaces des contenus de formation

La possibilité de préserver les contenus UPK existants

Facile à utiliser mais suffisamment sophistiqué afin de s'adapter à différents groupes cibles (ex. : formation SI et metier)

Un partenaire d’envergure internationale

Un nouveau partenaire capable d’accompagner la transition sur le terrain

Une technologie qui ouvrira la porte à une solution EPSS contextuelle (Electronic Performance Support System)

Background Testimonial
L'une des raisons de la transition d'Oracle UPK vers ttsps était le rapport coûts/bénéfices qui est significativement meilleur en matière d'achat, de gestion et de maintenance. Une autre valeur ajoutée non négligeable est le conseil professionnel fourni par tts.
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Andreas Schulz
Expert e-learning chez CSS

La première étape consistait à intégrer les contenus UPK existants dans le format de la suite logicielle « tts performance suite ». Au cours de cette étape, ttsps devait démontrer sa capacité de répliquer l'ancienne fonctionnalité du logiciel UPK et de l'améliorer davantage. La customisation de ttps en matière de création de modèles et de gestion centralisée s'appuie sur un concept d'autorisation bien défini. Cette fonctionnalité technique était un élément clé dans le processus de gestion du projet.

Une valeur ajoutée significative - par rapport à UPK - est anticipée grâce à la composante « Performance Support » qui est intégrée dans ttsps. Cette composante permet aux utilisateurs d'accéder à tout contenu numérique pertinent (modules e-learning, liens, guides) se rapportant à leur contexte de travail réel au « moment du besoin ».

CSS a enrichi l'expérience des utilisateurs en ajoutant des contenus de formation sur étagère pour toute la gamme de Microsoft Office. Les vastes options de customisation en matière de création de modèles, ainsi que la réutilisation de contenus existants ont finalement convaincu CSS qu'ils avaient fait le bon choix en choisissant ttsps. L'intégration des contenus UPK s'est déroulée comme sur des roulettes et s'est achevée dans les délais.

tts performance suite - The high-performance alternative to Oracle UPK
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