Business Guidance
Business guidance: altijd duidelijk wat te doen in elk proces
Geen onduidelijkheid meer in processen
Met het DAP van tts weten medewerkers precies wat ze moeten doen.
Zo voeren ze processen direct goed uit, zonder fouten.
Altijd werken volgens de juiste richtlijnen
Met tts performance suite nemen medewerkers op het juiste moment de juiste beslissingen.
Zo voorkomen ze fouten en blijft de kwaliteit gewaarborgd.
Nieuwe initiatieven snel en zonder frictie invoeren
Met het Digitaal Adoptie Platform van tts zorgen u ervoor dat medewerkers veranderingen direct oppakken.
Zo worden nieuwe processen sneller gebruikt en succesvol ingevoerd.
Business Guidance met tts performance suite
Met tts performance suite stelt u medewerkers in staat om werkprocessen met vertrouwen te implementeren. Via business guidance brengt u kennis daar waar het nodig is: direct op de digitale werkplek.
1. Op maat en relevant
Of het nu gaat om een enkele taak of een uitgebreid proces - tts performance suite herkent de context en de rol van de medewerker. Dit betekent dat medewerkers de informatie krijgen die ze echt nodig hebben.
2. Eenvoudig en op elk moment
tts performance suite ondersteunt medewerkers wanneer ze hulp nodig hebben. Eén klik en het DAP wordt het centrale toegangspunt voor alle vragen die tijdens het werk ontstaan.
Het DAP doet het: Hoe business guidance helpt
Met de volgende vier onderdelen van de tts performance suite kun je procesondersteuning in de organisatie brengen - ondersteund door AI waar nodig.
- Creator voor het maken van instructies en andere content
- Curator voor contentbeheer
- QuickAccess voor contextgevoelige toegang tot kennis
- Analytics Dashboard voor analyses
Create
De Creator wordt niet alleen gebruikt door auteurs om snel en eenvoudig processen en content samen te stellen. Dankzij generatieve AI kunnen inhoudsdeskundigen en eindgebruikers ook moeiteloos nieuwe inhoud produceren voor alle processen in de organisatie.
Deploy
Met QuickAccess hebben medewerkers gecentraliseerde toegang tot alle kennis. Wat het speciaal maakt: Met slechts één klik krijgen ze precies die contextgevoelige ondersteuning die relevant is voor hun taak en rol.
Curate
Met Curator kunnen beheerders hun eigen en externe inhoud op één plaats beheren. Variantenbeheer en versiebeheer maken het eenvoudig om de hulp voor processen, regels en voorschriften up-to-date te houden.
Monitor
Met het dashboard hebben beheerders direct inzicht in gebruik en kennisbehoeften. Ze zien welke content veel wordt gebruikt en waar frictie ontstaat. Zo kunnen ze gericht verbeteren.
Wat maakt tts performance suite uniek?
- Efficiënte kennisoverdracht in elk proces
- Soepele workflows dankzij een mix van leren en begeleiding
- Volledige ondersteuning voor de digitale transformatie van de organisatie
- Onbeperkte integratie in de bestaande IT-architectuur
- Beste prijs-prestatieverhouding van alle DAP's
Overtuig uzelf en maak nu een afspraak voor een demo. Ons team laat u graag zien hoe u de voordelen van de tts performance suite voor uw organisatie kunt benutten. Vul het formulier in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
