Detailhandel in beweging: zijn uw medewerkers klaar voor de toekomst?
De tts performance suite ondersteunt hen precies op dat moment, zodat zij klanten snel, correct en professioneel kunnen helpen.
Voordelen met tts performance suite
Nieuwe e-commerceconcepten en snel veranderende klantverwachtingen zetten traditionele retailers stevig onder druk. Het draait allang niet meer alleen om online succes, maar om onderscheidende winkelconcepten die klanten een premium ervaring, gemak en duidelijke oriëntatie bieden.
Dat vraagt om nieuwe in-store processen die altijd soepel verlopen, ook wanneer ze worden uitgevoerd door tijdelijke krachten, parttimers of nieuwe medewerkers.
De tts performance suite helpt u deze transformatie beheersbaar te maken. Met de Business Suite voor digitale adoptie ontvangen medewerkers precies de juiste informatie op het moment dat het ertoe doet, op kantoor én op de winkelvloer. Via pc, mobiele handhelds of iBeacons, volledig afgestemd op hun taak en rol.
Zo leren medewerkers direct in de praktijk en voeren zij hun werkzaamheden consistent en efficiënt uit.
Verbeter de begeleiding van uw medewerkers bij het omgaan met complexe processen en technologieën met tts performance suite. Hierdoor vergroot u de acceptatie van veranderingen in de digitale transformatie.
Versnel en vergroot de wendbaarheid van de digitale transformatie in uw organisatie met tts performance suite. Het Digitaal Adoptie Platform helpt uw medewerkers om het volledige potentieel van nieuwe applicaties te benutten.
Wat tts performance suite kan doen voor uw organisatie
- Ondersteuning bij administratieve taken
- Tijdsbesparing bij opleiding en onboarding
- Vermindering van de opleidingskosten door het sneller creëren en ontsluiten van inhoud in het werkproces
- Tijdsbesparing door de efficiëntie en productiviteit van medewerkers te verhogen
- Vermindering van het aantal support tickets door contextuele hulp binnen applicaties
- Verhoging van de kwaliteit door ondersteuning bij de dagelijkse werkzaamheden in alle Windows- en webapplicaties
- Compliance waarborgen door een beter inzicht in de processen
QuickAccess is natuurlijk een bijzonder mooie functie omdat zij met elke software samenwerkt. Zo kunnen wij bijvoorbeeld naast interne werknemers ook externe werknemers ondersteunen.
Plan vandaag nog een demo en ontdek wat de tts performance suite voor uw organisatie kan betekenen. Ons team laat u graag zien hoe u meer waarde haalt uit uw digitale processen en applicaties. Vul het formulier in — wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
