AI-integratie stimuleert de vraag naar digitale adoptie platforms

Heidelberg, 27 oktober 2025 – De integratie van kunstmatige intelligentie in bedrijfsprocessen stelt organisaties voor nieuwe uitdagingen, waardoor de behoefte aan intelligente digitale adoptieplatforms (DAP's) toeneemt. In deze context is tts opnieuw aangemerkt als Representative Vendor in het rapport 2025 Gartner®Market Guide for Digital Adoption Platforms.

Technologisch onderlegde organisaties zijn er zelden in geslaagd om het potentieel van generatieve AI om te zetten in meetbare toegevoegde waarde. Vaak ondervinden ze zelfs prestatieverlies omdat AI-toepassingen de complexiteit van de digitale werkplek vergroten.

Het Gartner-rapport stelt ook: “In 2024 zei slechts 24% van de digitale werknemers die moeite hebben om informatie te vinden (minstens 70% van de tijd) dat hun productiviteit het afgelopen jaar was gestegen, een daling van negen procentpunten ten opzichte van 33% in 2022.”

DAP's zullen een sleutelrol spelen in de toekomstige integratie en orkestratie van AI-assistenten en andere AI-toepassingen. Het rapport stelt: “Tegen 2027 zal 30% van de organisaties AI-assistenten gebruiken die door hun DAP worden geleverd om te integreren met andere assistenten die bruikbare uitbreiding en automatisering van bedrijfsprocessen bieden.”

Voor Dr. Rolf Zajonc, Managing Partner bij tts, ligt hier precies de toegevoegde waarde van een krachtige DAP. “Wij zijn van mening dat het feit dat we voor de vierde keer op rij zijn uitgeroepen tot Representative Vendor in de Gartner-marktgids, bevestigt dat onze oplossing voldoet aan de eisen van de markt. Met tts performance suite helpen we organisaties om de kansen die AI biedt efficiënt te benutten en de complexiteit van procesorkestratie te beheersen.”

“Een DAP maakt een doorslaggevend verschil, vooral in een tijd waarin productiviteitsverlies en digitale wrijving een zware last vormen voor bedrijven”, voegt Dr. Rolf Zajonc toe. “Een goede DAP helpt medewerkers bij het navigeren door complexe IT-landschappen, verbindt AI-assistenten en stelt bedrijven in staat om nieuwe technologieën synergetisch te orkestreren. Dat is precies wat vandaag de dag belangrijk is.”

^{Gartner®, Market Guide for Digital Adoption Platforms, door Melissa Hilbert, Maria Marino, Joe Mariano en Stephen Emmott, 3 september 2025.}

^{Gartner Disclaimer: GARTNER is een geregistreerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of internationaal en wordt hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden. Gartner onderschrijft geen enkele leverancier, product of dienst die in zijn onderzoekspublicaties wordt beschreven, en adviseert technologiegebruikers niet om alleen die leveranciers te selecteren met de hoogste beoordelingen of andere aanduidingen. De onderzoekspublicaties van Gartner geven de mening van de onderzoeksorganisatie van Gartner weer en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.}

tts – we empower people

We ondersteunen organisaties bij hun digitale transformatie met een digitaal adoptieplatform, op maat gemaakte leeroplossingen en uitgebreid HR-advies. Onze drie zeer gespecialiseerde business units creëren waardevolle synergieën voor het succes van uw project.

• tts digital adoption solutions helpt organisaties om de kennis- en vaardigheidskloof van hun medewerkers snel te dichten en biedt hen de best mogelijke technologische en zakelijke ondersteuning via het AI-aangedreven digitale adoptieplatform, tts performance suite.
• tts learning architects begeleiden organisaties bij veranderingsprocessen met innovatieve bedrijfsopleidingen, waarbij ze ervaring, een hoog niveau van methodologische en didactische competentie en passie bieden.
• tts digital HR experts ontwikkelen toekomstgerichte strategieën en oplossingen voor digitale HR en implementeren deze op een pragmatische en efficiënte manier.