El cambio en el sector retail : cómo preparar a tus empleados para el futuro
Equipado para cualquier desafío
Cómo mantener el éxito
La venta al por menor a través de plataformas y los constantes cambios en las demandas de los clientes están sometiendo a las cadenas minoristas tradicionales a una enorme presión. Para ellos, no se trata sólo de tener éxito en las compras en línea, sino que también necesitan nuevos conceptos de tienda que ofrezcan a los clientes experiencias locales de primera calidad, orientación y comodidad, y nuevos procesos en las tiendas que tienen que funcionar sin problemas en todo momento, aunque funcionen con un elevado número de trabajadores temporales, empleados a tiempo parcial o recién llegados.
Domina la transformación
La tts performance suite le ayuda a dominar esta transformación. Con la suite empresarial para la adopción digital, sus empleados reciben exactamente la información adecuada directamente en su lugar de trabajo, en la oficina o en la planta, para que puedan seguir trabajando con éxito cuando lo necesiten. Estacionario en el PC y móvil con dispositivos MDE o balizas. Adecuado para la tarea que se realiza. Y a la medida de cada función. Sus empleados aprenden en el trabajo y completan sus tareas como esperan los clientes en todo momento.
Utiliza la tts performance suite para orientar mejor a tus empleados cuando se enfrenten a procesos y tecnologías complejos. Esto aumenta la aceptación de los cambios como parte de la transformación digital.
Aporta velocidad y agilidad a la transformación digital de tu organización con la tts performance suite. La Plataforma de Adopción Digital ayuda a tus empleados a aprovechar plenamente el potencial de las nuevas tecnologías.
Lo que la tts performance suite puede hacer por tu organización
- El apoyo en las tareas administrativas aumenta la eficiencia y productividad de los empleados
- Ahorra tiempo durante la formación y la incorporación
- Reduce los costes de formación mediante la creación y entrega más rápida de contenidos en el proceso de trabajo
- Reduce el número de tickets de soporte mediante ayuda contextualizada dentro de las aplicaciones
- Aumenta la calidad de los datos proporcionando ayuda en el trabajo diario en todas las aplicaciones basadas en Windows y en la web
- Garantiza el cumplimiento mediante una mejor comprensión del proceso
Sin duda, QuickAccess es una herramienta especialmente interesante porque puede integrarse en cualquier sistema. Esto nos permite apoyar a los trabajadores externos más allá de los empleados internos, por ejemplo.
Descubramos juntos cómo puede ayudar a tu empresa una solución de adopción digital. Indícanos tus datos y cómo podemos ayudarte a superar los retos y aprovechar las oportunidades.