Guías

¿Has hecho seminarios web y sesiones de eLearning para asegurarte de que todo el personal está perfectamente preparado para el lugar de trabajo digital que ofrece Microsoft 365? ¿Y qué pasa con el siguiente paso, es decir, tras el despliegue? Es durante esta fase crítica cuando muchos usuarios necesitan apoyo "en el momento de necesidad", por ejemplo, cuando tienen que compartir un documento en OneDrive por primera vez.

Es precisamente ahí cuando nuestras guías pueden ser realmente útiles. Hay más de 1.000 de estas instrucciones paso a paso, que identifican en qué están trabajando los usuarios en ese momento para poder dar al personal asistencia directa con todas las aplicaciones de Microsoft, fomentando así la adopción sostenible por parte de los usuarios.

Ofrece una asistencia rápida directamente en el lugar de trabajo y reduce la carga de trabajo del Helpdesk.