tts performance suite für Avaloq
Reibungslose Abläufe, sichere Prozesse und produktive Teams
Die tts performance suite gibt Mitarbeitenden direkt im Arbeitskontext Hilfe – ohne den Helpdesk zu involvieren. So sinken Supportanfragen, und die Teams arbeiten reibungsloser.
Kontextsensitive Hilfen senken die Fehlerquote, verhindern Stornos und verbessern die Datenqualität – für stabile Prozesse und weniger Nachbearbeitung.
Richtlinien und Prozesse sind im Arbeitskontext verfügbar. So handeln Mitarbeitende sicher, regelkonform – und Ihre Bank bleibt revisionssicher.
Hohe Kosten, steigende Risiken, sinkendes Vertrauen
Ohne gezielte Unterstützung bei der Nutzung von Avaloq steigt die Fehlerquote – mit Folgen: Stornos verursachen teure Nachbearbeitung, binden wertvolle Ressourcen und belasten den Helpdesk. Gleichzeitig wächst das Risiko, dass regulatorische Vorgaben nicht eingehalten oder Kundendaten unvollständig dokumentiert werden.
Viele Banken unterschätzen, wie sehr fehlende Prozesssicherheit den Projekterfolg gefährdet. Dabei lässt sich genau das mit der tts performance suite vermeiden, die zielgerichtete Unterstützung im Arbeitsalltag bietet.
Warum die tts performance suite in Ihrer Bank einsetzen?
- Unterstützt die Einführung und Nutzung von Kernbanksystemen passgenau im Arbeitskontext – ohne zusätzliche Komplexität.
- Gibt Mitarbeitenden genau dort Antworten, wo sie gebraucht werden – direkt in der Anwendung, ohne Umwege.
- Vermittelt Wissen nachhaltig – von neuen Prozessen bis hin zu regulatorischen Vorgaben oder internen Richtlinien.
- Lässt sich einfach an bestehende IT-Landschaften anbinden – applikationsübergreifend und rollenbasiert.
- Bewährt im Bankenumfeld – von internationalen Finanzinstituten eingesetzt, um Qualität, Compliance und Effizienz zu sichern.
In 5 Schritten zur sicheren Avaloq-Nutzung im Alltag
Die Einführung der tts performance suite erfolgt in fünf klar definierten Schritten:
- Zunächst analysieren wir gemeinsam Ihre wichtigsten Avaloq-Anwendungsfälle, um typische Fehlerquellen und regulatorisch sensible Prozesse zu identifizieren.
- Anschliessend entwickeln wir eine massgeschneiderte Unterstützung für Ihre Mitarbeitenden, die direkt im Arbeitskontext und auf konkrete Aufgaben abgestimmt ist.
- Die technische Integration erfolgt reibungslos, ohne zusätzliche Systemkomplexität zu erzeugen.
- Danach begleiten wir den Rollout schrittweise, beginnend auf Wunsch mit einem Pilotbereich und anschliessend mit der Skalierung auf weitere Einheiten.
- Auch nach dem Go-Live unterstützen wir Sie fortlaufend bei der Pflege, dem Ausbau und der Weiterentwicklung der Inhalte, damit Ihre Teams dauerhaft sicher, effizient und regelkonform arbeiten können.
Mehr als 500 Organisationen vertrauen bereits tts bei ihren Digitalisierungsprojekten. Worauf warten Sie? Vereinbaren Sie jetzt Ihre persönliche Demo – kostenlos und unverbindlich!