Digitalization made easy - with tts performance suite
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Digital Adoption Platform: tts performance suite

Machen Sie Ihr unternehmensspezifisches Wissen zum Wettbewerbsvorteil: mit der tts performance suite – der einzigen Digital Adoption Platform (DAP) für unternehmensweite Transformation.
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Vorteile der Digital Adoption Platform von tts

User Adoption fördern
User Adoption für Ihre Anwendungen
Support pour vos clients lourds et applications cloud
Unterstützung für Cloud- und On-Premise-Applikationen
Digitale Transformation beschleunigen
Onboarding beschleunigen
Knowledge Management vereinfachen
Knowledge Management vereinfachen
IT-Investitionen absichern
IT-Investitionen absichern
Background Testimonial

Mit Veränderungen Schritt halten

Das Tempo, mit dem Organisationen heute auf Technologiesprünge, Marktverschiebungen und disruptive Ereignisse reagieren müssen, bringt viele an die Grenzen. Alle Unternehmensbereiche sind in Bewegung, die Informationsflut nimmt zu, erreicht aber im Zweifel nicht mehr alle. Doch alle Informationen aktuell halten und dafür sorgen, dass sie leicht zu finden und zu nutzen sind – wie soll das gehen? Ganz einfach – mit der Digital Adoption Platform von tts.

© tts GmbH

Digital Adoption Platform: Hilfe für Applikationen und Prozesse

Mit der tts performance suite bündeln Sie Ihr gesamtes unternehmenseigenes Wissen in einer einzigen Quelle. Gleichzeitig bringen Sie das Wissen „Just in Time“ dorthin, wo es gebraucht wird: direkt an den Digital Workplace – passgenau zugeschnitten auf den Arbeitskontext und die Rolle. So geben Sie Ihren Mitarbeitenden genau die individuelle Unterstützung, die sie im Umgang mit neuen Anwendungen, Technologien und Prozessen brauchen. Die zeitraubende Suche nach Information entfällt, weil sie im Moment des Bedarfs schon vorliegt.

Ordnen Sie Anwendungshilfen für alle Windows- und webbasierten Applikationen mühelos konkreten Aufgabenstellungen zu, die bei der täglichen Arbeit in den Programmen anfallen. Die Digital Adoption Platform von tts stellt passend zur Aufgabe relevantes Wissen über Prozesse, Richtlinien und Vorschriften sowie digitale Bildungsinhalte bereit. Darüber hinaus lassen sich andere Wissensquellen integrieren. Somit wird die tts performance suite zum zentralen Einstieg für alle Fragestellungen, zu Ihrer Single Source of Truth.

Die Digital Adoption Platform für den gesamten Content Lifecycle

Das alles erreichen Sie mit nur einer Digital Adoption Platform, denn die tts performance suite bringt Out of the Box alle Komponenten für den kompletten Content Lifecycle mit.

Out of the box den kompletten Content Lifecycle verwalten

Erstellen

Senken Sie Ihre Kosten mit der schnellen Erstellung jeder Art von Wissensinhalten. Zum Beispiel Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Arbeitsabläufe oder Applikationsfunktionen – so unkompliziert, dass sie neben Ihren Autoren, Anwendungs- und Fachexperten auch von Endanwender:innen produziert werden können. Dank einer vollumfänglichen Autorenkomponente lässt sich mit der Digital Adoption Platform auch hochwertiger Wissenscontent wie E-Learnings und WBTs oder Dokumentationen und Handbücher zeitnah ohne großen Aufwand erstellen.

Bereitstellen

Steigern Sie die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden, indem Sie ihnen über einen zentralen Zugriff auf ihr gesamtes Business-Wissen genau die Unterstützung geben, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben brauchen. Das Besondere dabei: Jeder Mitarbeitende erhält ausschließlich relevantes Wissen, weil es zum Kontext der aktuellen Aufgabe und zur Rolle passt. Genau dann, wenn es gebraucht wird, ohne danach suchen zu müssen – für jede Web- oder Desktopanwendung, für jeden Prozess und alle Business Cases.

Kuratieren

Mit dem serverbasierten Content Management Backend der tts performance suite halten Sie Ihre Inhalte jederzeit übersichtlich und aktuell. Sowohl eigene wie auch externe Inhalte lassen sich ganzheitlich verwalten, strukturieren und kuratieren.  Sie können Lernobjekte inhaltlich nach Prozessen, Themen oder Kursen organisieren sowie für die kontextsensitive Anwendung im Performance Support aufbereiten. Ein Versions- und Variantenmanagement sowie zahlreiche Reporting-Optionen runden Leistungsumfang der Inhaltsverwaltung ab.

Analysieren

Mit den Auswertungs- und Reporting-Funktionalitäten des Analytics Dashboard behalten Sie das Nutzungsverhalten und den Wissensbedarf Ihrer Mitarbeitenden jederzeit auf dem Schirm. Mit einem Blick erkennen Sie, welche Themen, Dokumente und Inhalte besonders stark nachgefragt werden, wie intensiv einzelne Inhalte genutzt werden und welche Wissenslücken noch zu füllen sind. Kurz: Sie erhalten wertvolle Insights, die Ihnen eine kontinuierliche Optimierung durch Ergänzung fehlender Inhalte und rascher Aktualisierung Ihres Contents ermöglichen.

Stop searching - start working

Sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeitenden nicht auf der Strecke bleiben und Ihre strategischen Ziele top down mit den Bedürfnissen der Mitarbeitenden bottom up synchron laufen. Die tts performance suite unterstützt Sie dabei. Denn Mitarbeitende, die keine Zeit mit der endlosen Suche nach relevanten Informationen "verschwenden", tragen maßgeblich zum Erfolg und zum Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens bei.

Background Testimonial

Mehr als eine Digital Adoption Platform

Die tts performance suite ist nicht nur die umfassendste Digital Adoption Platform auf dem Markt. Sie erfüllt auch die höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards.

Darüber hinaus lässt tts Sie zu keinem Zeitpunkt allein. Die Professional Service Consultants, das Customer Success Team und der Support von tts unterstützen Sie in jeder Projektphase, damit Sie die Potenziale der Digital Adoption Platform von tts wertschöpfend und erfolgreich nutzen können.

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SBB Schweizer Bundesbahn
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