E-Akte sicher im Verwaltungsalltag verankern
Machen Sie aus der E-Akte gelebte Verwaltungspraxis
Ihre Beschäftigten lernen genau die Arbeitsabläufe, die sie für ihre tägliche Arbeit mit der E-Akte benötigen. So entstehen organisationsweit einheitliche Verwaltungsprozesse.
Change-Begleitung, zielgruppengerechte Kommunikation und praxisnahe Lernformate nehmen Vorbehalte auf und schaffen Vertrauen in die neue Arbeitsweise.
Performance Support, Floorwalker und passgenaue Lernangebote unterstützen Ihre Beschäftigten genau dann, wenn sie Orientierung benötigen. Das schafft Handlungssicherheit vom Roll-out bis zum Regelbetrieb.
Technisch eingeführt reicht nicht
E-Akte als IT-Projekt
- Die E-Akte ist technisch eingeführt.
- Beschäftigte kennen die Software.
- Arbeitsweisen unterscheiden sich zwischen Bereichen.
- Im Arbeitsalltag entstehen Unsicherheiten und Rückfragen.
- Das Projekt endet mit dem Roll-out.
E-Akte als Veränderungsprojekt
- Die E-Akte wird im Verwaltungsalltag selbstverständlich genutzt.
- Beschäftigte arbeiten sicher nach den neuen Prozessen.
- Verwaltungsprozesse werden organisationsweit einheitlich umgesetzt.
- Beschäftigte finden schnell Orientierung und handeln sicher.
- Der Projekterfolg wirkt dauerhaft im Verwaltungsalltag.
So verankern Sie die E-Akte im Verwaltungsalltag
Von der Analyse bis zum Regelbetrieb: Wir begleiten Ihre Verwaltung Schritt für Schritt auf dem Weg zu einer nachhaltig etablierten E-Akte.
Wir analysieren Zielgruppen, Arbeitsweisen und Verwaltungsprozesse. So entsteht ein klares Bild davon, welche Veränderungen die E-Akte für die verschiedenen Beschäftigtengruppen bedeutet.
4. Handlungssicherheit stärken
Auch nach den Schulungen stellen wir sicher, dass Beschäftigte schnell Antworten finden und neue Verwaltungsprozesse sicher anwenden können.
Für jede Zielgruppe entwickeln wir geeignete Qualifizierungs- und Kommunikationsmaßnahmen, damit alle Beschäftigten die neuen Arbeitsweisen verstehen und anwenden können.
5. Veränderung nachhaltig verankern
Neue Arbeitsweisen werden dauerhaft in der Organisation etabliert – für einheitliche Verwaltungsprozesse und einen nachhaltigen Projekterfolg.
Vom Go-live bis zum Regelbetrieb begleiten wir Ihre Beschäftigten mit praxisnaher Unterstützung genau dort, wo sie diese benötigen.
Eine erfolgreiche E-Akte endet nicht mit dem Roll-out. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung sorgen wir dafür, dass neue Arbeitsweisen dauerhaft im Verwaltungsalltag verankert werden.