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Wie lässt sich das volle Potenzial von IT-Applikationen ausschöpfen und gleichzeitig das Helpdesk entlasten? Mit der tts performance suite hat die Continental AG diese Herausforderung gemeistert.
Die tts performance suite gewährleistet, dass Wissen zu Unternehmensprozessen und Software bei der Deutschen Telekom Services Europe zentral und für alle Mitarbeitenden zugänglich ist.
Mit dem Einsatz der tts performance suite gelingt dem IT-Dienstleister DB Systel nicht nur eine spürbare Effizienzsteigerung, sondern gleichzeitig die deutliche Verbesserung der Anwenderzufriedenheit.
Die tts performance suite ist entscheidend für die globale Lernarchitektur der Schwarz Gruppe – E-Learning, kontextsensitiver Support und Systemverknüpfung.
