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CASE STUDY

So kommt Tempo ins Recruiting

Suva hat mit SAP SuccessFactors Recruiting und dem Partner tts neuen Schwung in seine Recruiting-Prozesse gebracht. Das kommt besonders bei jungen Bewerber:innen gut an.

Das Ziel: die Generation Z ansprechen

Mit mehr als zwei Millionen Versicherten in Vollbeschäftigung und knapp 130.000 versicherten Betrieben ist die Suva der größte Unfallversicherer in der Schweiz. Jahr für Jahr werden mehr als 300 Stellen mit der Vorgabe ausgeschrieben: Top-Service braucht Top-Personal. Da junge Talente eine unkomplizierte Kommunikation und rasche Abläufe erwarten, sollte das Recruitingmanagement den dafür nötigen Rahmen bereitstellen.

Voraussetzungen für erfolgreiches Lernen im Virtual Classroom
Branche
Versicherungen
Passgenaue Unterstützung der Mitarbeitenden
Mitarbeitende
4.000+
Der digitale Wandel bietet die Chance Personalentwicklung strategisch neu auszurichten
Stammsitz
Luzern, Schweiz
Produktivität und Effizienz erhöhen
Umsatz
4 Mrd. CHF

Zielsicher zum passenden Talent

SAP SuccessFactors Recruiting erfüllt das Anforderungsprofil von Suva perfekt. In der Rückschau lässt sich ein rundum positives Fazit ziehen: Die Zielgruppe nimmt das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber wahr und das Recruiting-Team profitiert vom einfachen und übersichtlichen Kandidatenmanagement sowie von effizienten Prozessen.

Automatisierte Abläufe entlasten das HR-Team

Kurze Zeitspanne vom ersten Assessment bis zur Einstellung

Einfaches und übersichtliches Kandidatenmanagement

Wenig Supportanfragen durch hohe Benutzerfreundlichkeit

Unkomplizierte Korrespondenz mit den Bewerbenden

Positives Feedback von Führungskräften

Dank seines einzigartigen Geschäftsmodells – das Unternehmen bietet Versicherung, Prävention und Rehabilitation aus einer Hand – ist die Suva der Top-Unfallversicherer in der Schweiz. Ein tadelloser Service spielt dabei eine überragende Rolle. Dazu braucht es einerseits straffe Prozesse und einen hohen digitalen Durchdringungsgrad; andererseits aber auch Menschen, die mit Empathie und Engagement für ihre Kunden da sind. Für qualifizierten Nachwuchs zu sorgen, hat deshalb für die Suva oberste Priorität.

Die Generation Z im Blick

Mit der Einführung von SAP SuccessFactors Recruiting hat der Versicherer zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen. Zum einen hat das System dem Kandidatenmanagement maximale Transparenz und dem Einstellungsprozedere höchste Effizienz gebracht. Zum anderen können die HR-Verantwortlichen bei Suva mit der Generation Z auf Augenhöhe kommunizieren und das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren. Stellensuchende können beispielsweise per Mausklick ihr aktuelles Bewerberprofil aus einem Karrierenetzwerk in die Datenbank des Wunscharbeitgebers importieren.

Portrait Diego Schinner
Mit tts als Partner und SAP SuccessFactors Recruiting kommt Bewegung ins Kandidatenmanagement. Das System bringt Speed in unsere Personalbeschaffung, und tts sorgt für eine rasche Einführung. Besonders der QuickStart-Ansatz hat uns überzeugt.
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Diego Schinner
Application Manager HCM bei Suva

System bringt Entlastung

SAP SuccessFactors Recruiting unterstützt die HR-Verantwortlichen bei Personalstrategie, Personalanalyse und Personalplanung. Viele Prozesse laufen bei Suva seit der Einführung automatisiert, sodass sich die Zeit vom ersten Assessment bis zur Einstellung wesentlich verkürzt hat. Das imponiert den Bewerbenden und hält dem HR-Team den Rücken für strategische Aufgaben frei. Das Suva-Team schätzt die Lösung auch aufgrund der intuitiven Oberfläche. Durch die zielgerichtete Einführung und Schulung der Mitarbeitenden vonseiten der tts gibt es zudem nur sehr wenige Supportanfragen. Folglich ist auch das Feedback der Führungskräfte durchweg positiv.

Gemeinsame Roadmap erarbeitet

Die erfolgreiche Einführung von SAP SuccessFactors Recruiting und die rundum positiven Erfahrungen mit dem System haben Suva bestärkt, den gemeinsamen Weg mit tts fortzusetzen. Besonders der QuickStart-Ansatz hat Suva überzeugt. Ganz oben auf der Agenda des Versicherers steht nun die Optimierung des internen Schulungsangebots. Denn der nötige Prozess hin zu mehr Effizienz und Digitalisierung verlangt von allen, ihr Wissen und ihre Kompetenzen up to date zu halten. Mit der Implementierung von SAP Success-Factors Learning werden die Suva-Mitarbeitenden zukünftig die Möglichkeit haben, sich bestmöglich weiterzubilden.

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Michael Bernet
Michael Bernet
Head of Consulting Sales & Marketing CH
Rolf Wettstein
Rolf Wettstein
Sales Manager HR Consulting & Transformation