tts User Adoption - Die User sind nie schuld!
solution

Die User sind nie schuld!

Nur gemeinsam mit den Usern bringen Sie Ihre Softwareeinführungen zum Erfolg! Mit dem tts User Adoption Vorgehen sorgen Sie dafür, dass neue IT-Applikationen in Ihrem Unternehmen zu nachhaltiger, mess- und kommunizierbarer Veränderung führen. Dauerhaft und für alle Anwender:innen!
Termin vereinbaren

Vorteile auf einen Blick

Prozessunterstützung und Entscheidungshilfe
Geschäftsprozesse unterstützen
Fertigungsindustrie
Support- und Maintenance-Aufwand reduzieren
User Adoption fördern
User Adoption fördern
Passgenaue Unterstützung der Mitarbeitenden
Passgenaue Unterstützung der Mitarbeitenden

Warum scheitern IT-Projekte?

Es liegt nicht an inkompetenten Anwender:innen, wenn eine Software im Unternehmen nicht rund läuft, nicht angenommen wird, sich die Support-Tickets stapeln oder – besonders fatal – die neue Software im Unternehmen rein gar nichts zum Guten wendet! Es liegt oft daran, dass IT-Projekte ohne Beteiligung der Menschen starten, die später mit der Software arbeiten werden – und die abgeschlossen werden, bevor die positiven Auswirkungen der neuen Software erfahren und genutzt werden können.  

User Adoption als Erfolgsfaktor 

Mit dem tts User Adoption Ansatz sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Applikation von den Anwender:innen akzeptiert und motiviert eingesetzt wird, indem die Software ihre Bedarfe adressiert.

Zum Download
tts User Adoption Toolbox

Laden Sie kostenlos unsere User Adoption Toolbox herunter.

Gemeinsam entwickeln wir Qualifizierungsangebote, die für alle Anwenderinnen und Anwender sinnvoll nutzbar sind und ihnen die Unterstützung bietet, die sie im täglichen Arbeitsprozess benötigen. Wir unterstützen Sie, dass Ihre Mitarbeitenden die neue Applikation wie vorgesehen nutzen und somit die angestrebte Unterstützung der Geschäftsprozesse bestmöglich erreicht wird.   

Die dauerhafte Etablierung und Nutzung der IT-Applikation ist mit prüf-, beleg- und kommunizierbaren Erfolgskriterien verknüpft. Das User Adoption Team wird so zum strategisch relevanten Business Partner! 

Ihre Vorteile im Überblick 

  • Bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse 
  • Support- und Maintenance-Aufwand wird reduziert 
  • Nachhaltige User Adoption über den gesamten Applikations-Lebenszyklus 
  • Bedarfsorientierte Unterstützung der Anwender:innen im Arbeitsprozess 
  • Etablierung und Nutzung der IT-Applikation ist mit Erfolgskriterien verknüpft 
Lassen Sie sich beraten!

Teilen Sie uns mit, wie wir Sie darin unterstützen können, Ihre Herausforderungen zu bewältigen und Chancen zu nutzen. 

Um die Zeit bis zu unserem gemeinsamen Termin zu verkürzen, senden wir Ihnen vorab unseren tts User Adoption Golden Circle, unsere tts User Adoption Persona-Vorlage sowie unser tts User Adoption Canvas und die tts Learner Journey per E-Mail im PDF-Format zu.

Termin vereinbaren