tts learning architects hahaben gemeinsam mit der ePA-CC GmbH ein Web-based Training für das Produkt epaAC entwickelt.

CASE STUDY

Digitales Training für eine professionelle Pflege

Die tts learning architects haben gemeinsam mit der ePA-CC GmbH ein Web-based Training (WBT) entwickelt, das Pflegende praxisnah in epaAC einführt, eine Software, mit der sich Pflegedaten sauber dokumentieren lassen.

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Bessere und sichere Bewertung des Gesundheitszustands

Ziel einer professionellen Pflege ist es, Menschen bestmöglich zu versorgen. Dazu müssen die Pflegenden den Gesundheitszustand der Pflegebedürftigen sicher bewerten können. Das geht nur mithilfe fundierter Daten, aus denen sich Risikoprofile, Pflegeverläufe und Handlungsempfehlungen gezielt ableiten lassen. Das von ePA-CC entwickelte System epa leistet genau das. Je schneller das Pflegepersonal lernt, damit zu arbeiten, desto eher profitieren alle davon. Aus diesem Grund wollte ePA-CC ein E-Learning etablieren, mit dem die Pflegenden die Vorzüge von epa hinsichtlich Dokumentation und Digitalisierung rasch erkennen und lernen, die Instrumente richtig anzuwenden.

Branche

Gesundheitssektor

Nutzer:innen

210.000

Einsatzorte (DACH-Region)

ca. 800 Einrichtungen

Ansprechende Einführung in das Produkt

Folglich suchte ePA-CC einen Partner mit WBT-Expertise (WBT = Web-based Training), der zugleich die Anforderungen der Pflegebranche kennt und mit Komplexität umgehen kann. Im Zuge der Recherche stieß das Unternehmen auf tts und entwickelte in enger Kooperation mit diesem Partner ein WBT für die epaAC-Methode. Diese komplexe Aufgabe beinhaltete die Umsetzung der Lerninhalte in Form eines Storyboard-Ansatzes, die Gestaltung anwendungsnaher Szenarien mithilfe von Illustratoren, die Einbettung der Szenarien ins Konzept sowie die Vertonung des gesamten Trainings mithilfe von professionellen Sprecher:innen. Dank des szenariobasierten Lernansatzes können sich die Anwender:innen nun im direkten Handlungskontext neue Kenntnisse aneignen – eine wesentliche Vereinfachung des Wissenstransfers. Darüber hinaus wurde von tts eine Eingabemaske für das WBT entwickelt, die den Assessment-Ansatz allgemein erklärt.

Ansprechende und einfache Anwenderführung

Hoher Nutzen durch praxisnahe Pflegeszenarien

Schnelle und fundierte Einführung in das Produkt

Auch zur Auffrischung von Wissen geeignet

epaCC: Gemeinsam mit tts haben wir ein großartiges E-Learning entwickelt

Gemeinsam mit tts haben wir ein großartiges E-Learning entwickelt, um neue Wege bei der Qualifizierung von Pflegefachpersonen zu beschreiten. Es stellt eine gute Alternative und Ergänzung zu Inhouse-Schulungen dar.

Iris Nußbaum

Leitung Kundenmanagement & Bildung, ePA-CC GmbH

Pflege auf den Punkt gebracht

Mit dem System epa (effiziente Pflege-Analyse) hat die ePA-CC die Pflege auf ein neues Fundament gestellt. Mithilfe dieser Methode können Pflegekräfte in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen den Zustand von Patient:innen schnell bewerten, sauber dokumentieren und zielsicher geeignete Maßnahmen treffen. Mittlerweile arbeiten mehr als 210.000 Menschen im DACH-Raum in rund 800 Einrichtungen mit dem System. Um die Nutzer:innen zügig in die Methode einzuführen, sollte ein E-Learning-System entwickelt werden.

Spielerisches Training mit Nachhaltigkeitseffekt

Diese Aufgabe erfüllt das von tts und ePA-CC gemeinsam konzipierte und entwickelte WBT epaAC hervorragend. Es beruht auf einem besonderen didaktischen und grafischen Konzept, das die Pflegenden speziell im Bereich der akutstationären Pflege einfach und anschaulich mit der Methode epa und dem Umgang mit dem epaAC vertraut macht.

Komplexität virtuos gemeistert

Die Kunst bestand darin, komplexe Inhalte punktgenau didaktisch aufzubereiten, das heißt, alle wesentlichen Inhalte aufzunehmen, ohne das WBT zu überfrachten. Gerade bei den Illustrationen kam es auf jedes Detail an, selbst auf den Gesichtsausdruck der zu Pflegenden und die Gestaltung der Pflegefachpersonen. Dank langjähriger Erfahrung mit Didaktik und der Entwicklung von WBT kann tts selbst derart komplexe Anforderungen erfüllen und ging mit dem rechten Augenmaß an die Aufgabe heran. Als Schlüsselfaktor erwies sich das gegenseitige Vertrauen der Kooperationsteams, das breit aufgestellte Leistungsspektrum sowie die ständige Ansprechbarkeit kristallisierten sich im Projektverlauf als weitere Zutaten zum Erfolg heraus und machten eine eng getaktete Abstimmung und damit eine reibungslose Zusammenarbeit möglich.

Ein ausgezeichnetes Produkt

Der Wert clever konzipierter Web-basierter Trainings ist unbestritten, dies belegen nicht zuletzt die stetig steigenden Nutzerzahlen der von tts entwickelten Lernlösung. ePA-CC ist von dem gemeinsam entwickelten WBT überzeugt und möchte die Versionen sukzessive ausbauen. Die Synergien liegen auf der Hand, denn das WBT eignet sich sowohl als Initialschulung wie auch zur Wissensauffrischung. Auch die Gesellschaft für Pädagogik, Information und Medien e. V. (GPI) hat den Nutzen des Produkts gewürdigt und das für ePA-CC entwickelte WBT mit dem renommierten „Comenius-EduMedia-Award für digitale Bildungsmedien“ ausgezeichnet.

Mittlerweile sind auch für weitere Produkte der ePA-CC GmbH Web-based Trainings in Planung, um das Schulungsangebot breit abzudecken.

Was ePA-CC mit dem WBT erreicht hat

Einführung von mehr als 210.000 Menschen in rund 800 Einrichtungen in das Produkt epaAC
Stetig steigende Nutzerzahlen
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Versionen des WBT
Auszeichnung mit dem renommierten „Comenius-EduMedia-Award für digitale Bildungsmedien“
Entwicklung von WBTs für weitere ePA-Methoden

Über die ePA-CC GmbH

Die ePA-CC GmbH hat die Methode ePA entwickelt und arbeitet konsequent an deren Weiterentwicklung für alle Versorgungsbereiche im Gesundheitswesen. Darüber hinaus qualifiziert das Unternehmen die Anwender:innen für die korrekte Umsetzung der Methode und die sinnvolle Einbindung in den Pflegeprozess.

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